ATENDIMENTO AO PACIENTE

Como encantar seu paciente. Atenda às necessidades do seu paciente e você terá um paciente satisfeito. Supere suas necessidades e você terá um paciente encantado. Pensar como o paciente e entender de que forma ele…

Como se tornar uma Love Brand

Love Brand são marcas que vão além da relação empresa/profissional – cliente. São tão amadas pelos seus fãs a ponto de serem defendidas por eles, mesmo em situações controversas. Um exemplo de uma marca pessoal…

NetWeaving

Este conceito foi descrito pela primeira vez em 2003 no livro ¨The Heart and Art of Netweaving¨ do consultor americano Robert Littell. Do inglês net (rede) weave (tecer, entrelaçar) , traduzindo para o português ¨rede…

SUA MARCA ESTÁ VENDENDO PREÇO OU VALOR?

Então, afinal o que estamos comprando? Já parou para pensar que muitas vezes estamos dispostos a pagar muito mais por um produto ou serviço do que por outro que pode ter a mesma função? Quando…

Os Sabotadores da Marca Pessoal

Nossa Marca pessoal é nossa essência, nosso DNA, é a impressão que deixamos ao nos relacionar com outras pessoas! Construir uma Marca Pessoal positiva é extremamente importante para o nosso sucesso  pessoal e profissional. ¨A…

Marketing Pessoal, por que investir?

Vivemos em um mundo altamente competitivo, ter um curso superior não é mais diferencial para ninguém. É necessário desenvolvermos métodos e estratégias que nos diferenciem dos demais: ações coerentes, capacidade de relacionamento, respeito pelas diferenças,…

Consumo Responsável

Consumo responsável significa adquirir produtos eticamente corretos, ou seja, cuja elaboração não envolva a exploração de seres humanos, animais e não provoque danos ao meio ambiente. Eu complementaria o conceito acima adicionando ainda itens como…